top of page

Logistique & Tarifs

Merci de votre intérêt pour les services de diagnostic de FG Diagnostics Automobile! Voici une explication claire sur la façon dont FG Diagnostics Automobile gère un appel de service mobile ainsi que les tarifs de main-d'œuvre détaillés.

Logistique:

  • Remplissez le formulaire de rendez-vous pour planifier un service de diagnostic.

  • Une fois votre demande reçue, FG Diagnostics Automobile vous enverra un courriel pour fixer un rendez-vous selon l'ordre d'arrivée.

  • Ne supprimez aucun code d'erreur ni ne réinitialisez l'ordinateur du véhicule !

  • FG Diagnostics Automobile organisera un rendez-vous, se déplacera à votre atelier ou pour client particulier effectuera le diagnostic sur place.

  • Le problème DOIT être présent ou facilement recréé au moment de la demande de diagnostic.

  • Si un essai routier est nécessaire, le véhicule DOIT être assuré, inspecté et en état de marche.

  • Certains problèmes peuvent nécessiter plus d'une heure de diagnostic. Après la première heure, nous expliquerons les progrès et le temps supplémentaire requis et une évaluation vous sera fournis. Le client ou l’atelier peut approuver ou refuser le diagnostic supplémentaire.

  • À la fin du diagnostic, FG Diagnostics Automobile émettra une recommandation de réparation.

  • Le client ou l’atelier peut demander à FG Diagnostics Automobile d'effectuer également la réparation sur place.

  • À la fin des diagnostics et des réparations, FG Diagnostics Automobile émettra une facture par véhicule. Le paiement est collecté au moment du service.

  • Tous les diagnostics et réparations sont couverts par la garantie de FG Diagnostics Automobile.

Tarifs

Diagnostics et réparations sur site (minimum 1 heure):                      

  *Un temps de diagnostic supplémentaire peut être nécessaire pour des problèmes qui prennent du temps ou intermittents, par exemple, le dépannage du réseau CAN, les tests de décharge parasite, le traçage de câbles électrique, etc.

69.58$/

heure

Frais de déplacement si l'emplacement du véhicule est en dehors de la région de Québec, QC:                  

  *Exemple : si le véhicule se trouve à 30 minutes de Québec, un appel de service de diagnostic coûterait 69.58 $ + 69.58 $ = 139.16 $.

69.58$/

heure

Service d'appel de programmation: module unique sur un véhicule (inclut tous les frais d'abonnement):      

200$

*la tarification peux changer en tout temps, sans     préavis.

*Taxes non comprises pour tout les tarifs affichés.

*Tout les tarifs sont en dollars Canadien

bottom of page